自考“辦公自動(dòng)化”資料（第二章）

一、名詞解釋

1 系統(tǒng)軟件：是由計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)者提供的一類程序，這類程序的著眼點(diǎn)是利用計(jì)算機(jī)本身的邏輯功能達(dá)到管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各種資源、充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的效率、便于用戶使用和管理的目的。38

2 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)：是系統(tǒng)軟件的核心。它獨(dú)立于計(jì)算機(jī)，是控制和組織計(jì)算機(jī)活動(dòng)的一組程序，是用戶和物理機(jī)器的接口。38

3 應(yīng)用軟件：是用戶利用計(jì)算機(jī)及其所提供的各種軟件編制的、用來解決某些具體應(yīng)用問題的程序。38

4 計(jì)算機(jī)文件：是指一組有名字的相關(guān)信息的集合。57

5 剪貼板：是內(nèi)存中的一個(gè)特殊的區(qū)域，WINDOWS用剪貼板臨時(shí)存放用于剪切、拷貝或粘貼的文字塊或圖形信息，這些文字塊或圖形信息可以插入到同一文件的指定位置或者另一文件的指定位置。59

6文字塊：在編輯文書文件時(shí)，往往需要對(duì)一段連續(xù)的文章進(jìn)行移動(dòng)、刪除、復(fù)制等操作這一段連續(xù)的文章稱為文件塊。60

7 標(biāo)尺：分為水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺。用戶可使用它查看正文的寬度、調(diào)整頁邊距、設(shè)定行寬，實(shí)現(xiàn)段落排版等。默認(rèn)單位是英寸。55

8 模板：是文檔的布局或安排，如備忘錄、商業(yè)信件等共二十多種52

二、答題

1說明計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的組成及各組成部分的功能？33-35

答：由五個(gè)基本部分組成，即控制器、運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、輸入裝置和輸出裝置。

1）控制器。是計(jì)算機(jī)的指揮中心，功能是：根據(jù)指令的要求，有序地、有目的地向計(jì)算機(jī)各部件發(fā)出控制信息，使整個(gè)計(jì)算機(jī)有條不紊、協(xié)調(diào)一致地工作。

2）運(yùn)算器。是在控制器地作用下根據(jù)指令進(jìn)行算術(shù)運(yùn)算、邏輯運(yùn)算和其他運(yùn)算地部件。

控制器與運(yùn)算器合稱中央處理器（CPU）。CPU是全機(jī)的指揮中樞。CPU的主要技術(shù)指標(biāo)有主頻率等，其單位MHz（兆赫茲）。

3）存儲(chǔ)器。是計(jì)算機(jī)的記憶部件，功能是用來存放原始數(shù)據(jù)、處理這些數(shù)據(jù)的程序、運(yùn)送的中間結(jié)果和最終結(jié)果。

存儲(chǔ)器分為內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器兩大類。

內(nèi)存儲(chǔ)器又分為ROM（只讀存儲(chǔ)器）和RAM（隨機(jī)存儲(chǔ)器）兩類。

外存儲(chǔ)器如：磁盤、磁帶等。

光盤分為只讀式光盤（CD-ROM），一次寫入式光盤（WORM），可擦寫式光盤三類。

存儲(chǔ)器容量單位Byte，讀做“字節(jié)”。習(xí)慣上使用KB（1KB=1024B）、MB（1MB=1024KB）、GB（1GB=1024MB）。

4）輸入輸出設(shè)備。輸入：是將外部世界的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)懂得的信號(hào)，送入計(jì)算機(jī)。

輸出：是將計(jì)算機(jī)運(yùn)行的結(jié)果轉(zhuǎn)換成人們能夠接受的方式，傳遞給用戶。

主要輸入設(shè)備有：鍵盤、鼠標(biāo)器、掃描儀等。

主要輸出設(shè)備有：顯示器、打印機(jī)（分為擊打式和非擊打式）、X—Y繪圖儀等。

輸入輸出設(shè)備有：磁盤機(jī)（驅(qū)動(dòng)器）。

2 以下軟件各屬于上述哪一類（系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件）

答：系統(tǒng)軟件有DOS、WINDOWS、UNIX、WORD、EXCEL、FOXPRO、語言翻譯程序、

C語言、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)通訊程序。

應(yīng)用軟件有：用友財(cái)務(wù)軟件、工資管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、檔案檢索軟件。

3 使用WORD打印文稿，需作哪些打印準(zhǔn)備工作？打印設(shè)置對(duì)話框包括哪些主要內(nèi)容？68-69

答：打印準(zhǔn)備工作：1）安裝并連接好打印機(jī)，放好打印紙；

2）在“打印機(jī)設(shè)置”對(duì)話框中選定打印機(jī)的型號(hào)；

3）通過“文件”下拉菜單選擇“頁面設(shè)置”、“版心設(shè)置”，對(duì)頁面大小和版心大小進(jìn)行設(shè)置，注意：頁面大小一定要與打印紙相一致。

打印設(shè)置對(duì)話框包括：打印內(nèi)容、打印范圍、打印機(jī)設(shè)置及一些特殊選項(xiàng)。

4 WORD文本文件的擴(kuò)展名是什么？

答：WORD文本文件的擴(kuò)展名是 .doc.

5 在WORD文本文件編輯中，使用剪貼板進(jìn)行文字塊處理有何規(guī)則？60

答：塊操作應(yīng)遵循先定義后操作的原則，同一時(shí)刻只能定義一塊。當(dāng)定義一個(gè)新的塊時(shí)，原定義的文字塊自動(dòng)取消。

6 說明資源管理器啟動(dòng)和退出有哪些方法？44

答：資源管理器的啟動(dòng)方法有四種，較簡單的是通過啟動(dòng)鍵啟動(dòng)資源管理器。

其步驟為：1）單擊桌面上的“開始”按鈕顯示初始菜單；

2）拖拉鼠標(biāo)，移動(dòng)光條至“程序”，打開程序管理器子菜單；

3）在該子菜單中單擊“資源管理器”選項(xiàng)，即可啟動(dòng)成功。

退出資源管理器的操作與其他WINDOWS軟件的操作相同，單擊窗口右上角的“關(guān)閉”按鈕，即可退出。

7 選擇漢字輸入方法，實(shí)現(xiàn)不同漢字輸入方法間的切換和中英文混合輸入有哪些方法？48

答：漢字輸入方法間的切換：1） 單擊任務(wù)欄右邊的輸入法啟動(dòng)按鈕“En”， 可出現(xiàn)輸入法列表框，其提供英文輸入、智能ABC輸入法、全拼、雙拼、區(qū)位等輸入法。

2）也可按Ctrl+Shift組合鍵。

中英文混合輸入有三種方法：

1）通過字母大小寫轉(zhuǎn)換鍵[Caps Lock]，轉(zhuǎn)換到大寫輸入方式。

2）按[Ctrl]鍵加空格鍵，轉(zhuǎn)換到英文輸入狀態(tài)，可輸入小寫英文字母。

3）在漢字輸入狀態(tài)下，單擊中/英文轉(zhuǎn)換按鈕，進(jìn)入英文輸入狀態(tài)。

8 啟動(dòng)和退出WORD各有幾種方法？53

9 啟動(dòng)和退出Windows95的步驟？41

答：啟動(dòng)只需打開計(jì)算機(jī)的電源開關(guān)即可。

退出步驟：1）單擊任務(wù)欄的“開始”按鈕，然后選擇“關(guān)閉系統(tǒng)”命令。

2）出現(xiàn)“關(guān)閉WINDOWS95系統(tǒng)”對(duì)話框，提供用戶四種選擇：關(guān)閉計(jì)算機(jī)；重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并切換到MS—DOS方式；關(guān)閉所有程序并以其他用戶身份登錄。

3）用戶若選擇“關(guān)閉計(jì)算機(jī)”按鈕。就可退出WINDOWS95.

10 使用資源管理器對(duì)文件夾和文件進(jìn)行操作？（建立、刪除、復(fù)制、移動(dòng)、重命名——注意選擇一個(gè)或一組連續(xù)的或不連續(xù)的文件操作）46

11 在WORD文本文件編輯中使用剪貼板對(duì)文字塊的操作？（復(fù)制、移動(dòng)、剪切、粘貼、刪除）60

12 WORD查找替換的操作步驟（全文替換，在某段文字中替換）？61

13 在對(duì)WORD文本文件編輯利用下拉菜單進(jìn)行字體、字號(hào)設(shè)置的步驟？63

14 在對(duì)WORD文本文件編輯利用下拉菜單進(jìn)行段落排版的步驟？64-65

15 說明WORD文檔打印步驟。68