自考“環(huán)境心理學(xué)”各章重點(diǎn)（5）

4.環(huán)境設(shè)計(jì)步驟：⑴計(jì)劃。在計(jì)劃階段，設(shè)計(jì)者不僅要明確用戶的具體需要，還要預(yù)測是否能滿足將來發(fā)展的需要。對于用戶通常忽略的空氣質(zhì)量、噪音等因素，設(shè)計(jì)者在計(jì)劃階段也要考慮到。⑵選擇設(shè)計(jì)方案。是把計(jì)劃階段得到的信息進(jìn)行整理，設(shè)計(jì)出幾個方案，最后在幾種方案中選擇一個既符合用戶經(jīng)濟(jì)水平、滿足實(shí)際需要，又有利于用戶身心健康的設(shè)計(jì)方案。澤塞爾提出了一個螺旋模型，模擬了設(shè)計(jì)方案選擇的過程。對于選擇階段提出的每個問題，都需要經(jīng)歷一個次螺旋形的循環(huán)：首先檢驗(yàn)最初的設(shè)想，然后發(fā)現(xiàn)存在的問題，最后再進(jìn)行一次檢驗(yàn)。隨著問題的不斷解決，最后得到的是一個可以接受的設(shè)計(jì)方案。①設(shè)計(jì)流程。設(shè)計(jì)周期流程分為五個階段：計(jì)劃、設(shè)計(jì)、建造、使用和調(diào)整、后期評估。計(jì)劃階段也叫分析階段，它的主要任務(wù)是確定設(shè)計(jì)的目標(biāo)、限制和標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)階段又叫綜合階段，主要是綜合整理各種意見，確定設(shè)計(jì)思想。建造也是設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)階段，將設(shè)想的計(jì)劃做成模型或草圖，并進(jìn)行修改。使用階段是指建筑投入使用。最后的檢驗(yàn)評估起到總結(jié)的作用，即根據(jù)最初的目標(biāo)和使用意圖擬定的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)方案，以及用戶使用后的反饋信息進(jìn)行總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，了解不足，為將來的設(shè)計(jì)作補(bǔ)充。②設(shè)計(jì)者和用戶間的溝通。在設(shè)計(jì)過程中要加強(qiáng)設(shè)計(jì)者和用戶間的溝通。一般來說，作為設(shè)計(jì)者更偏重于關(guān)心建筑的風(fēng)格、外形、質(zhì)量，甚至歷史價(jià)值；而用戶則主要從自身的偏愛和建筑的風(fēng)格來評價(jià)一個設(shè)計(jì)。解決設(shè)計(jì)者和用戶間沖突最好的方法有：讓用戶參與到實(shí)際設(shè)計(jì)過程中，或者訓(xùn)練專家對人的需要和關(guān)注更加敏感。模型和草圖是溝通中使用最多的方法，因?yàn)樗梢灾苯用髁说卣f明設(shè)計(jì)者的意圖和構(gòu)想，也利于用戶理解和提出看法。

環(huán)境心理學(xué)家應(yīng)該關(guān)注環(huán)境設(shè)計(jì)中的哪些方面？（從以上答）

第十二章 工作環(huán)境設(shè)計(jì)

1.具體來分析一下影響工作行為的一些物理環(huán)境，看看它們是怎樣影響人的行為的。⑴房間。房間的面積應(yīng)該足夠大，滿足在其中活動的需要。個體對房間大小的知覺可能受到許多因素的影響：相同面積的房間，長方形的顯得要比正方形的大；色彩明亮的房間要比色彩暗淡的房間顯得更大、空間更寬敞；室內(nèi)陳設(shè)過多會使房間顯得狹小，就像擺放雜亂無序的房間比起井然有序的房間看起來要小一樣。⑵室內(nèi)陳設(shè)。房間里家具的陳設(shè)會影響人的行為和情緒。它能促進(jìn)交流、設(shè)置人際交往的范圍和合適的交往距離。有三個基本因素對人際交往的類型起著決定的作用：室內(nèi)家具的位置、室內(nèi)家具陳設(shè)間的距離和裝飾物的數(shù)量。奧斯蒙德提出了社會趨近和社會退縮兩個別，分別表示環(huán)境促進(jìn)或阻礙人們社會交往的程度。社會趨近的環(huán)境通常設(shè)計(jì)成有面對面的座位、可靈活移動的家具，它促進(jìn)了人際交往，使人們能夠比較方便地聚在一起，如休息室、咖啡館的設(shè)計(jì)。社會退縮的環(huán)境設(shè)計(jì)則恰恰相反，它的設(shè)計(jì)由于有固定的座位陳設(shè)而阻礙了人際交往，如購物中心和飛機(jī)場等。⑶噪音和音樂。當(dāng)在一個噪音很強(qiáng)的環(huán)境中工作時，工人的注意力被分散在工作任務(wù)和處理噪音的干擾兩方面。另有一些證據(jù)表明，在噪音條件下，工人的工作滿意度下降了許多。節(jié)奏輕快、平緩的音樂確實(shí)能提高生產(chǎn)效率。⑷照明。照明強(qiáng)度的適當(dāng)增加可能會改善行為，但如果持續(xù)增強(qiáng)，行為的改變會越來越小，最后便無變化了。這是因?yàn)橐曈X對光的敏感性降低了，行為的改變也可以通過改變?nèi)蝿?wù)本身的視覺特征來完成。⑸窗戶。在沒有窗戶的房間，可以使用一些自然風(fēng)景畫來裝飾。面積越小的房間，窗戶顯得越重要。窗戶對保護(hù)私密性也很重要。通過窗戶投射進(jìn)來的自然光會給房間增加舒適感。窗戶還是氣候和時間的重要信息來源，通過窗戶與自然界的視覺接觸是更重要的。⑹小群體生態(tài)學(xué)。人們對座位的選擇可以表明他們是希望與人交往還是希望自己獨(dú)處。如果一個人選擇坐在一張書桌的中間位置，說明他不希望和別人共用一張桌子，而希望獨(dú)自安靜的學(xué)習(xí)；如果一個人選擇坐在書桌的一端，往往表示他愿意和別人共用一張桌子，也愿意和他人進(jìn)行交流。①雙方處于競爭關(guān)系，會選擇面對面而坐；②雙方在某個任務(wù)中是合作關(guān)系，他們往往會并肩而坐；③性別的不同，女性比男性更喜歡肩并肩而坐。在實(shí)際交談中這種坐法并不受歡迎。④在交談中，當(dāng)無法實(shí)現(xiàn)面對面交流時，人們才會選擇肩并肩的坐法。對于使用同一張桌子的群體，每個人的地位和他所坐的位置之間有一定關(guān)系。

2.物理因素對工廠工人行為影響的研究主要集中在溫度、噪音和照明等方面。引起工人不滿的主要原因是室內(nèi)的溫度太熱或太冷。對工作場所的溫度是否滿意與工人能否自己控制溫度有關(guān)系。

研究表明，雖然工人們喜歡在工作時聽音樂，但是音樂對提高工作效率并沒有太大的影響。

噪音的處理也是一個不可忽略的方面，在工作環(huán)境的設(shè)計(jì)中，要考慮噪音的控制和隔離。

3.過高或過低的喚起水平與任務(wù)操作的好壞有關(guān)系，適度地喚起可以引發(fā)最好的任務(wù)操作，此時的喚起水平稱為“最佳喚起水平”。

4.工作滿意度與工作場所的關(guān)系：工作滿意度與勞動環(huán)境之間有顯著的相關(guān)。在物理環(huán)境中對工作滿意度起決定作用的主要是安全和舒適等因素，他把這些因素統(tǒng)稱為保健因素。工作環(huán)境可能導(dǎo)致工人產(chǎn)生不滿意，但是最佳的工作環(huán)境也不一定會有較高的工作滿意度。

5.☆簡述開放式辦公室的優(yōu)缺點(diǎn)。20世紀(jì)60年代興起的開放式辦公室。開放式辦公室是一間沒有嚴(yán)密隔墻的大房間，它用各種簾、幕、屏風(fēng)或花木充當(dāng)屏障，所有的人，包括上下級之間都是用自然美化的盆景或書架、家具來分隔，所以，開放式辦公室沒有任何視覺或聽覺上的私密性可言。優(yōu)點(diǎn)：①如果社會密度和空間密度適當(dāng)，工作任務(wù)難度適中，那么開放式辦公室有助于增加人們的合作性和工作的滿意度。②開放式辦公室減少了上下級間心理上的隔閡，一些雇員感到工作更容易完成。③開放式辦公室可以靈活布置，成本低，易清潔，容易培養(yǎng)人際合作和加強(qiáng)相互交流。缺點(diǎn)：雇員的滿意度和動機(jī)都下降。抱怨最多的是缺少私密性和噪音大以及互相間的干擾。

6.辦公室-地位的象征和領(lǐng)地的作用。辦公室是使用者地位的象征。一般來說，地位高的人通常其辦公室空間更大，并占據(jù)好的位置，有好的窗戶設(shè)計(jì)和室內(nèi)設(shè)計(jì)，以及高質(zhì)量的辦公家具和高檔裝修。在辦公環(huán)境中，桌子是劃分個人領(lǐng)地的一種有效工具。大學(xué)教授多數(shù)喜歡靠近門邊坐；而政府辦公室和商業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者的辦公室則喜歡把桌椅對門而放。

7.辦公環(huán)境與溝通。辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)既要保護(hù)個體的私密性，在一定程度上又要便于人們的交往、溝通。方便溝通是辦公室設(shè)計(jì)的核心問題。在工作中，有三種面對面的交流十分重要：協(xié)作、非正式溝通和激發(fā)性溝通。⑴協(xié)作是為了協(xié)調(diào)不同部門間或群體間的工作，相互交流信息的一種正式溝通。⑵非正式溝通一般是在某個場合進(jìn)行，它的內(nèi)容包括個體工作方面的有關(guān)信息，常發(fā)生在走廊相遇或在午餐時進(jìn)行。⑶激發(fā)性溝通能夠促進(jìn)新觀點(diǎn)或創(chuàng)造性思維產(chǎn)生，經(jīng)常與工作群體外的人進(jìn)行非正式的接觸，可以增強(qiáng)激發(fā)性溝通。

工作中非正式溝通比正式溝通更有效，它和職員的工作滿意度有密切關(guān)系；如果這些可以進(jìn)行非正式溝通的場所設(shè)計(jì)的合適，它可以促進(jìn)職員間的合作和提高他們的工作滿意度。

休息室雖然是進(jìn)行溝通的最好的場所，必須要有以下幾種陳設(shè)才能起到促進(jìn)溝通的作用，他們分別是：首先，休息室要備有飲水機(jī)、自動販賣機(jī)等設(shè)置；其次，休息室要能讓人們可以自由走動，也就是說要足夠大；最后，休息室的座位應(yīng)該舒適，才可以促進(jìn)職員的溝通。

⑷現(xiàn)代化電子辦公室。

☆舉例說明設(shè)計(jì)辦公室環(huán)境應(yīng)該考慮的因素。

第十三章 學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)

1.☆學(xué)校環(huán)境包括哪幾個方面？設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意什么？

⑴物理環(huán)境。對教學(xué)活動的效果發(fā)生重大影響的環(huán)境因素主要有：學(xué)習(xí)環(huán)境中的空氣、光線、色彩、溫度、聲音和建筑材料。①教室里空氣新鮮能使人大腦清醒，心情愉快，從而提高教學(xué)效率；②用腦時需要有適當(dāng)?shù)墓饩€強(qiáng)度。③并保持用腦環(huán)境溫度適宜，可以提高大腦處理信息和解決問題的能力。顏色在促進(jìn)人的智力方面也扮演著重要角色。⑵各種教學(xué)設(shè)施。

2.傳統(tǒng)教室空間的排列方式是秧田式的，這種方式適合于教室的影響處于主要支配地位。教室桌椅可以采用馬蹄形設(shè)計(jì)，或者矩形設(shè)計(jì)，這樣可以增加學(xué)生間、師生間的交流，減少教師和學(xué)生的距離感。馬蹄形排列適合于師生交往比較多的活動；矩形排列適合于要學(xué)生互相討論的活動。

坐在教室中間位置的學(xué)生普遍得高分，隨著座位偏離教室中心位置，學(xué)生的分?jǐn)?shù)也逐漸下降。不同學(xué)生的座位選擇與他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)成績和在班級中的地位有關(guān)。

3.開放式教室有什么優(yōu)缺點(diǎn)？開放式教室是一種無隔墻、無房門的教室，通常是把教室分成若干興趣區(qū)，教學(xué)活動無固定的結(jié)構(gòu)，由學(xué)生按自己的興趣進(jìn)行活動；優(yōu)點(diǎn)：①在開放型教室里，學(xué)生的個人空間需要得到滿足，師生間的交往增多，而且建造開放型教室廉價(jià)，清掃、維修也比較方便。②開放型教室的靈活性和相對的自由，可以減少學(xué)生對學(xué)習(xí)的厭倦，提高學(xué)習(xí)動機(jī)。缺點(diǎn)：①兩個主要問題是無關(guān)干擾較多。②教師認(rèn)為私密性得不到保護(hù)。③學(xué)生用在相互交往上的時間要比用在學(xué)習(xí)上的時間多。總之，現(xiàn)有的研究結(jié)果似乎都表明開放型教室噪音大、無關(guān)干擾多，作為一個學(xué)習(xí)環(huán)境而言，是弊大于利。

4.傳統(tǒng)式操場包括秋千、滑梯、單杠和鞍馬等一些大家熟悉的設(shè)施。

現(xiàn)代式操場包括各種現(xiàn)代化的設(shè)施，還增加了很多模仿自然界的設(shè)計(jì)，如噴泉、沙灘等。冒險(xiǎn)式操場也被稱作“垃圾操場”，這種操場一般沒有任何建筑物，可以讓兒童在廣闊的區(qū)域上按自己的意愿任意種植花草或改變自然景觀；也提供給兒童一些設(shè)施，但都是非常規(guī)的，如輪胎、膠合板、泥土山、挖掘工具、畫筆和燃料等。

學(xué)前兒童多選擇在傳統(tǒng)式操場上活動，年齡在6～13歲的學(xué)齡兒童更多的是在冒險(xiǎn)式操場上活動。

5.圖書館的設(shè)計(jì)： ⑴圖書館的多重的功能。在大學(xué)圖書館最突出的問題之一，就是學(xué)習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)的設(shè)計(jì)，因?yàn)楹芏嘣O(shè)計(jì)不是過度使用僅有的面積，就是利用的不夠，浪費(fèi)了資源。要改變圖書館空間資源的浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)該把學(xué)習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)設(shè)置在學(xué)校的其他區(qū)域，而圖書館則專門用來儲藏圖書和一些學(xué)習(xí)材料。但圖書館的這種設(shè)計(jì)對學(xué)生而言，意味著要改變他們的學(xué)習(xí)方式，并且這種設(shè)計(jì)十分的不方便。圖書館應(yīng)該是一個能讓學(xué)生完成學(xué)校作業(yè)的地方。

⑵照明。照明是圖書館環(huán)境的一個重要組成要素，光照過強(qiáng)或過弱對于讀者閱讀學(xué)習(xí)都是不利的。如果光照條件適宜，可以改善人們的體驗(yàn)和表現(xiàn)。在圖書館中可采用透光、反光、散射光來改善光環(huán)境，創(chuàng)造最佳的讀者視覺環(huán)境。在研究圖書館的光照環(huán)境時，窗戶也是一個重要的影響因素。⑶材料和質(zhì)地。圖書館在裝飾時要整潔、典雅、自然、和諧，使讀者感到在其中讀書是一種享受。

⑷聽覺環(huán)境。一個安靜或伴有輕松舒緩音樂的環(huán)境可使讀者有一個好的心情。應(yīng)注意圖書館的選址，讀者的分流與管理這些影響聽覺環(huán)境的因素。

⑸圖書館內(nèi)的方位和路標(biāo)提示。圖書館設(shè)計(jì)要解決的一個重要問題就是，要幫助讀者弄清方位，為讀者提供更多的有關(guān)圖書館方位的信息。設(shè)計(jì)只標(biāo)關(guān)鍵的方位，減少了過于細(xì)節(jié)的路標(biāo)指示。

一個優(yōu)秀的圖書館方位設(shè)計(jì)，應(yīng)該能讓進(jìn)入該館的讀者感到對環(huán)境有控制的能力，路標(biāo)設(shè)計(jì)的好壞，不僅方便了讀者，同時也能使圖書館的服務(wù)人員從枯燥、乏味的工作中解脫出來。

6.當(dāng)人們看完一個展廳后，他們通常會出門向右轉(zhuǎn)，到另一個展廳繼續(xù)參觀。這種現(xiàn)象被稱作“出口偏愛”。

7.☆什么叫博物館疲勞？試舉例說明在設(shè)計(jì)中怎樣避免？

博物館疲勞：羅賓遜認(rèn)為博物館疲勞是每一個到過博物館參觀的人都有過的普遍體驗(yàn)，他提出，導(dǎo)致博物館疲勞不僅是由于體力上的疲倦，更主要的是由于長時間保持高度集中的注意力造成的。是由于心理上的飽和、厭倦，再加上身體上的疲勞造成的。

可采取“中斷性參觀”解決博物館疲勞。它指的是在展品呈現(xiàn)中格調(diào)的改變，如在一個油畫展中，可以在其間陳列一些雕刻作品，或者減少展品的數(shù)量。因?yàn)閷λ囆g(shù)愛好者來說，一小部分展品就足以占據(jù)他們的注意廣度和讓他們滿足了?！罢J(rèn)知休息”可以讓參觀者把注意力放在不同的事物上，并且可以使長時間對相似刺激保持高度集中的注意力得到放松，這會更有利于知識的獲取和記憶。

第十四章 居住環(huán)境設(shè)計(jì)

1.人們對住宅的一般要求可以概述如下：⑴個人空間；居住環(huán)境的高密度使人產(chǎn)生緊張，導(dǎo)致家庭成員間的關(guān)系淡漠，因?yàn)閭€體缺少了私密性。⑵房屋外部因素；安全、鄰里的交往、疾病，居住環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)給人們提供社交活動的場所。⑶房屋內(nèi)部因素：環(huán)境心理學(xué)家就房屋的顏色、照明、家具擺設(shè)等內(nèi)部因素進(jìn)行研究。房間的布局、造型、色彩應(yīng)該堅(jiān)持整體到局部，功能與形式統(tǒng)一的原則。

2.公寓設(shè)計(jì)存在哪些問題，如何解決？⑴安全性。公共住宅區(qū)的大小與犯罪率無關(guān)，但建筑物的高度與犯罪率關(guān)系密切。樓層越高，犯罪率也越高。首先，高層公寓居住的人更多，很難辨認(rèn)混入住宅樓進(jìn)行犯罪活動的陌生人。其次，高層公寓便于作案，缺乏防御空間。例如，樓道、走廊盡頭和電梯里都成為罪犯作案的最佳場所。公共住宅的建筑設(shè)計(jì)要考慮防止犯罪行為的發(fā)生。將防范最薄弱的地方，設(shè)計(jì)得更加開敞，增加可見度。⑵孤獨(dú)。住在高層公寓里，居民間感情上的交流太少。高層單元住宅大多數(shù)都沒有給人們提供社交或談話的場所?？稍O(shè)計(jì)一個公共活動區(qū)。

3.舉例說明學(xué)生宿舍設(shè)計(jì)中要考慮的因素。

對于學(xué)生宿舍的設(shè)計(jì)，減少擁擠感是最關(guān)鍵的問題，私密性也是宿舍設(shè)計(jì)中應(yīng)該優(yōu)先考慮的問題。

高層樓房的一些問題在學(xué)生宿舍設(shè)計(jì)中同樣存在。

在設(shè)計(jì)規(guī)劃學(xué)生宿舍時，盡量避免設(shè)計(jì)過高的樓層，每層樓的宿舍數(shù)量也不要太多，還要考慮留給學(xué)生自己布置宿舍的空間。雖然擁擠和噪音問題是學(xué)生宿舍最難解決和克服的問題，但是在設(shè)計(jì)中可以利用照明、色彩等緩和這類問題的嚴(yán)重程度。

4.可防范空間的概念是由紐曼提出的，它有兩個特點(diǎn)：①可防范空間是個體可以感知和可以防范的領(lǐng)域。②具有監(jiān)視作用。平面布局和門窗設(shè)計(jì)應(yīng)該使居民可以從室內(nèi)就能觀察到戶外的情況，從而提高了安全性。

5.別墅的設(shè)計(jì)：⑴外部設(shè)計(jì)。別墅建在郊外，郊區(qū)化可以說是別墅的特點(diǎn)。私人住宅的隱蔽性比公共住宅要好。在隱蔽性和安全性二者間是很難取得平衡的。⑵內(nèi)部設(shè)計(jì)。對于別墅內(nèi)部，最重要的問題是家庭成員占有房間的空間大小。私人住宅的主人特別重視房屋的前部和客廳，他們喜歡用醒目的標(biāo)志來裝飾這些地方。臥室的設(shè)計(jì)不但要舒適，還應(yīng)該有私密性的保護(hù)，例如限制客人視覺和聽覺上的侵入。住宅的臥室和廚房也許是真正反映主人生活的地方，而臥室通常都不會讓外人進(jìn)入。

6.☆設(shè)計(jì)一個健康的居室環(huán)境應(yīng)該考慮哪些方面的因素？⑴注意居室光線。住宅設(shè)計(jì)要注意采光。在光照不足的情況下，可以科學(xué)地利用非自然光。⑵利用居室色彩。居室色彩對人的身體健康也有很大的影響。心理學(xué)家利用暖色（如紅、橙、黃色）使人精神振奮，心情愉快，增加新陳代謝；利用冷色（如藍(lán)色、綠色）來抑制與緩和精神緊張，安定情緒，控制暴躁，對病人進(jìn)行心理治療。七色中對人體最有益的是綠色。綠色對人體神經(jīng)系統(tǒng)、視網(wǎng)膜組織的刺激恰到好處，能使人消除疲勞，改善機(jī)體機(jī)能，減慢血流，松弛神經(jīng)，在居室內(nèi)應(yīng)多采用。⑶預(yù)防噪音污染。一種辦法是設(shè)置窗簾，二是在居室周圍多種些樹木，臨街的窗戶上加雙層窗或密封窗，再就是宜選用木制家具，可以吸收噪音。

7.不少心理學(xué)家從兩方面說明老年人心理活動的特點(diǎn)，從消極的方面來說：記憶力減退，學(xué)習(xí)能力下降，性格變得狹隘、多疑、固執(zhí)、刻板、情感淡漠，有失落感、孤獨(dú)感、自卑感等等；從積極的方面來說：老年人的智慧增加，理解能力增強(qiáng)，遇事多深思熟慮。

8.我國老年人的個性特點(diǎn)大致可以歸納為：孤獨(dú)感、焦慮感、活動性減退、適應(yīng)性減退、愛回憶往事、喜歡舒適與安全。

9.老年人的特點(diǎn)決定了他們對居住環(huán)境的特殊要求，主要的要求有：①由于生活時間結(jié)構(gòu)變化而產(chǎn)生的對居住環(huán)境的特殊要求。②由生活空間結(jié)構(gòu)變化而產(chǎn)生的對居住環(huán)境的特殊要求。，這個變化主要表現(xiàn)為活動空間范圍縮小，并以家庭為生活的主要空間。③因老年人生理心理變化而產(chǎn)生的對居住環(huán)境的特殊要求。

10.☆老年人室內(nèi)居住環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些方面？⑴老年人居室的朝向、采光和通風(fēng)。老年人居室應(yīng)有充足的陽光，良好的景致，以及最好是朝向花園、大街或住宅的院落。室內(nèi)通風(fēng)要確?？諝庑迈r，減少疾病和有利于創(chuàng)造冬暖夏涼的室內(nèi)小氣候。⑵地面選擇。選擇摩擦力大而且潮濕情況下也不會滑的材料。室內(nèi)地面應(yīng)該盡量保持一致，減少出現(xiàn)高差，不可避免時可以用坡道來過渡。樓梯及坡道上下兩端的地面上應(yīng)有明顯的提示作為警告。提示可以用彩色作標(biāo)記，也可以用地面材料紋理的改變做標(biāo)記。⑶門和窗的設(shè)計(jì)要求。老年人住宅的門必須保證容易開關(guān)，并且便于使用輪椅或其它助行器械的老人通過。最好不要有門坎。窗臺的高度不能太高。