自考“管理信息技術(shù)”總復(fù)習(xí)資料（1）

第一章

1、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展引起信息技術(shù)的根本變化，其根本動力源于人們?yōu)樘岣呱钏蕉铝τ谕苿由a(chǎn)力發(fā)展的欲望。

2、信息技術(shù)的發(fā)展主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

計算機(jī)技術(shù)的高度發(fā)展與計算機(jī)的廣泛應(yīng)用。

通信技術(shù)的高度發(fā)展，全球范圍的電話通信系統(tǒng)、光纖與無線通信系統(tǒng)、衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的建立與廣泛應(yīng)用。

計算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相互滲透、密切結(jié)合的產(chǎn)物——計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用與全球信息高速公路建設(shè)熱潮的興起。

3、在企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略中，信息技術(shù)發(fā)揮的作用主要表面在以下幾個方面：

產(chǎn)品設(shè)計和制造自動化

生產(chǎn)過程自動化

產(chǎn)品和設(shè)備智能化

管理現(xiàn)代化

4、信息技術(shù)如何支持企業(yè)運(yùn)作

提高管理工作的效率和質(zhì)量，提高整個企業(yè)的管理技術(shù)水平可以提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)品的質(zhì)量作為經(jīng)營管理的組成部分，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。發(fā)展公共關(guān)系，為企業(yè)贏得良好的信譽(yù)和形象。作為一種創(chuàng)新手段，使企業(yè)獲得新的商業(yè)機(jī)會。提高財務(wù)活動、人事管理等工作的效率和質(zhì)量。

5、企業(yè)信息技術(shù)的使用者包括內(nèi)部授權(quán)使用者和外部授權(quán)使用。內(nèi)部授權(quán)使用者包括管理者、員工和企業(yè)的其它內(nèi)部用戶；外部授權(quán)使用者包括與企業(yè)有利益關(guān)系的人員。

6、信息技術(shù)的具體使用：辦公自動化系統(tǒng)、全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)、計算機(jī)支持協(xié)同工作、電子會議技術(shù)、工作流程管理軟件、因特網(wǎng)、圖形用戶接口、模型模擬軟件、群集系統(tǒng)技術(shù)。

7、信息技術(shù)可以提高企業(yè)管理的質(zhì)量，主要有哪幾個方面的作用：

降低成本

提高效率

溝通便捷

8、作為信息技術(shù)引進(jìn)和開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)呢？

首先，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有一些信息技術(shù)的基本知識，能知道大概信息技術(shù)、通信技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)的一般原理及其功能，以及它們所包括的主要設(shè)備。

其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最主要的是應(yīng)有提高自己的企業(yè)管理水平和運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)方法的愿望。

再次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要了解信息技術(shù)引信與開發(fā)的步驟和每一步的主要工作。

最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要會用人，會組織隊伍，會安排企業(yè)中各類人員協(xié)調(diào)工作。