“勞動和社會保險統(tǒng)計與計算機應用”復習(13)

第十三章  管理信息系統(tǒng)概述

1 什么是數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)？

答：數(shù)據(jù)是描述客觀世界許許多多不同事務的性質、狀態(tài)和特征的符號，人們用這些符號對客觀事物加以刻劃與描述。

數(shù)據(jù)庫是按照一定數(shù)據(jù)模型組織存儲在一起、能為多個用戶多種用途所共享、與應用程序相對獨立的相互關聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是專門用來管理數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的建立，數(shù)據(jù)的組織、存儲、維護、管理和使用的程序軟件。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的總稱，指相互關聯(lián)的數(shù)據(jù)庫與管理數(shù)據(jù)庫的軟件的集合。

2 計算機應用發(fā)展的三大方向是數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡和人工智能。

3 數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷了手工管理、文件管理和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理三個發(fā)展階段。

4 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的萌芽出現(xiàn)于20世紀60年代后期。

5 數(shù)據(jù)庫的主要特點是：⑴ 數(shù)據(jù)結構化 ⑵ 數(shù)據(jù)共享化 ⑶ 數(shù)據(jù)獨立性 ⑷ 數(shù)據(jù)的完整性 ⑸ 可控冗（rong）余度。

6 數(shù)據(jù)管理發(fā)展經(jīng)歷了哪三個階段？不同階段的特點是什么？

答：第一代：層次和網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫。層次數(shù)據(jù)庫按層次模型組織與管理數(shù)據(jù)，組織結構圖為樹型結構。網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫按網(wǎng)狀模型組織與管理數(shù)據(jù)，組織結構圖為網(wǎng)狀結構。

第二代：關系數(shù)據(jù)庫理論出現(xiàn)在20世紀70年代。關系數(shù)據(jù)庫按關系模型組織與管理數(shù)據(jù)，關系模型把數(shù)據(jù)組織成二維表格的形式，可直接處理多對多的關系。

第三代：面向對象的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。面向對象的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應用于許多非傳統(tǒng)領域，這些新的應用領域需要存儲和管理諸如多媒體數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)、時態(tài)數(shù)據(jù)、復雜對象、圖形圖像、知識、超文本、視頻和聲音數(shù)據(jù)等。

7 什么是信息、信息系統(tǒng)？

答：信息是經(jīng)過加工處理后對管理活動有影響的數(shù)據(jù)。

信息系統(tǒng)是為收集、加工、存儲、傳遞、提供信息服務而建立的人工系統(tǒng)。

8 數(shù)據(jù)是信息的載體。

9 信息系統(tǒng)有哪些功能？

答：⑴ 數(shù)據(jù)收集和輸入 ⑵ 數(shù)據(jù)存儲 ⑶ 數(shù)據(jù)傳輸 ⑷ 數(shù)據(jù)加工處理 ⑸ 數(shù)據(jù)輸出

10 信息系統(tǒng)有哪些作用？答：⑴ 規(guī)范化作用 ⑵ 支持作用 ⑶ 促進作用

11 規(guī)范化作用具體表現(xiàn)為：⑴ 優(yōu)化業(yè)務流程 ⑵ 規(guī)范辦事程序 ⑶ 規(guī)范操作權限

12 信息系統(tǒng)開發(fā)有哪些主要環(huán)節(jié)和內容？

答：1 可行性分析：技術上、經(jīng)濟上、管理上的可行性分析。

2 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理：⑴ 組織機構 ⑵ 項目管理 ⑶ 系統(tǒng)開發(fā)人員由系統(tǒng)分析人員、設計人員和用戶組成。

3 系統(tǒng)分析：⑴系統(tǒng)分析的主要工作：確定新系統(tǒng)的設計目標、確定新系統(tǒng)設計方案和系統(tǒng)功能及提交系統(tǒng)分析報告等。⑵ 系統(tǒng)分析應遵循的原則：外部條件與內部條件相結合、短期目標和長期目標相結合、部分目標與整體目標相結合。⑶ 系統(tǒng)分析包括的內容：確定系統(tǒng)目標、需求分析、功能分析、限制條件分析、系統(tǒng)方案分析。

4 系統(tǒng)設計：⑴ 系統(tǒng)設計的內容：系統(tǒng)設計分為總體設計和詳細設計兩個方面。⑵ 系統(tǒng)設計應遵循的原則：層次結構分明、描述完整準確、模塊化程度好、便于理解、實現(xiàn)和維護。

5 系統(tǒng)測試：⑴ 軟件測試：自頂向下的測試方法、自底向上的測試方法。⑵ 其他測試：最大負載測試、存儲測試、處理速度測試、恢復測試、操作測試。

6 系統(tǒng)的實施：⑴ 人員培訓：系統(tǒng)管理人員培訓、用戶及人員培訓。⑵ 系統(tǒng)轉換：可以由四種不同的方式，平行方式、直接方式、逐步方式和引導方式。⑶ 系統(tǒng)評價：系統(tǒng)評價的依據(jù)是系統(tǒng)設計目標、系統(tǒng)的質量檢測、用戶對系統(tǒng)使用的反映以及效益分析等。

7 系統(tǒng)維護：在使用周期內需要對系統(tǒng)進行維護，系統(tǒng)維護開支主要是應用軟件維護。軟件維護主要有三類：修正性維護、適應性維護、改善性維護。