英語聽力口語自動化考試材料考試問題解答匯總

考試問題解答匯總（一）

截止時間：2009年4月24日上午11：00

1. [導入考生信息庫失敗]

監(jiān)考機器未升級到最新版本。

有可能是學校下載的學生庫比較大，下載的文件有損壞，重新下載再進行導入即可。

2. [為什么導入照片失敗，或是是否需要導入學生照片]

本次考試任何一個城市的任何一個學校都不需要點擊監(jiān)考機菜單上的[導入考生照片]功能菜單。

3. [考試完畢出現(xiàn)設備異常]

考前清空監(jiān)考機（系統(tǒng)初始化）和學生機上（ECData文件夾）的全部數(shù)據(jù)。確保硬盤沒有壞道。確保沒有病毒。

4. [監(jiān)考機更新后，考試機需要更新嗎]

用IE啟動考試機后，會自動更新，是個ActiveX控件。

如果不能自動更新，可以手工刪除后，再用IE訪問監(jiān)考機，即可自動安裝。

刪除方法：刪除C:\Windows\Downloaded Program Files\ExamWebStart  控件即可。

5. [考生信息錯誤]

如果有考生姓名、性別錯誤，不能再更改編排信息。讓該考點填寫“異常情況登記表”，然后考后隨答卷一起提交。

6. [考生信息是否可以先導入監(jiān)考機以提前檢查]

可以，導入前注意重新初始化。

7. [如果密碼丟失或者泄露，是否有相應應急預案]

有！但一旦出現(xiàn)這種問題將是非常嚴重的考試事故，必須上報市里并由市里上報省里進行處理。

8. [上傳答卷異常]

是操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡硬件原因，重新安裝系統(tǒng)，并更換交換機。

9. [考試機主板電量不足導致每次開機時間不準，是否需要校時到北京時間]

盡量保證時間調到北京時間，至少要確保時鐘走時正常。

10. [手工導入答案時,是否需要將.apf和.key都拷貝到U盤里]

必須全部拷貝入U盤。

11. [備用監(jiān)考機注冊失敗]

機器基礎信息寫成學校名造成。