任何主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督的下屬人員的數(shù)量總是有限的,組織中每個(gè)主管人員直接指揮與監(jiān)控的下屬數(shù)量即控制跨度,也稱為管理幅度。管理幅度太大,管理人員無(wú)法有效地指揮和控制;管理幅度太小,又不利于充分利用資源。
在一定的組織規(guī)模下,管理層次與管理幅度成反比關(guān)系。即每個(gè)主管所直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬人數(shù)越多,所需的管理層次就越少。在管理幅度給定的條件下,管理層次與組織規(guī)模大小成正比,組織的規(guī)模越大,人員數(shù)量越多,那么所需要的管理層次就越多。一個(gè)組織的管理層次越多,就越傾向于高聳型;管理層次越少,就越傾向于扁平型。