伯恩斯與史托克研究了英國20多家工業(yè)公司,發(fā)現(xiàn)處于急劇變動(dòng)環(huán)境中的公司組織結(jié)構(gòu)處在穩(wěn)定環(huán)境中的組織結(jié)構(gòu)是不相同的,由此提出了機(jī)械的組織與有機(jī)的組織的概念。
機(jī)械組織結(jié)構(gòu)以高度專業(yè)化、集權(quán)和垂直溝通為特征,每個(gè)職務(wù)的角色權(quán)力、義務(wù)和技術(shù)方法都有明確的規(guī)定,高層管理獨(dú)占知識(shí)信息、強(qiáng)化層級(jí)結(jié)構(gòu),控制、職權(quán)與溝通分等級(jí)層次實(shí)施,注重垂直之間的溝通,主管部門依靠發(fā)表指示和決定來實(shí)現(xiàn)管理,強(qiáng)調(diào)作為組織成員的條件是服從上級(jí)和對(duì)公司的忠誠。