企業(yè)禮儀培訓(xùn)

  • 發(fā)布時(shí)間：2024-09-15 16:21:23
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銷售人員是項(xiàng)目的代言人，無(wú)論成交與否，客戶第一次對(duì)銷售人員的印象就是對(duì)企業(yè)的印象。企業(yè)的形象，取決于第一線上第一時(shí)
間與客戶溝通的銷售人員。擁有一支高素質(zhì)、高水平、過(guò)

銷售人員是項(xiàng)目的代言人，無(wú)論成交與否，客戶第一次對(duì)銷售人員的印象就是對(duì)企業(yè)的印象。企業(yè)的形象，取決于第一線上第一時(shí)
間與客戶溝通的銷售人員。擁有一支高素質(zhì)、高水平、過(guò)得硬的銷售團(tuán)隊(duì)，企業(yè)刁一能在競(jìng)爭(zhēng)中使自身處于積極、卞動(dòng)、進(jìn)攻及強(qiáng)勢(shì)
的位置，從而立于不敗之地!
培訓(xùn)一:基本的職場(chǎng)禮儀
1.作為企業(yè)一員的基木資質(zhì)
2.注意自身的外在形象(職業(yè)著裝與生活著裝的區(qū)別)
3.工作場(chǎng)所中的禮儀問(wèn)候
4.遵守員工規(guī)則
5.每個(gè)員工都是企業(yè)的代表
培訓(xùn)二:至關(guān)重要的第一印象
1.首輪效應(yīng) 三十秒塑造良好形象
2.儀容禮儀規(guī)范
3.成功著裝的要點(diǎn)
4.站、坐、行的禮儀規(guī)范
5.末輪效應(yīng)
培訓(xùn)三:銷售禮儀與技巧
1.見而禮儀(介紹、問(wèn)候)
2.交換名片的禮儀
3.拜訪客戶的禮儀
4.接待客戶的禮儀
5.傾聽與溝通的技巧
6.提高與客戶的交流技巧
 

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