其實(shí)自學(xué)人力資源管理可以選擇的書籍范圍很廣,但還是比較推薦《人力資源管理必讀12篇》這本書。不為別的,就因?yàn)檫@本書十分干凈、純粹。無論是講理論還是講實(shí)戰(zhàn)都沒有那么多廢話,干貨比較多。
非人力資源的童鞋學(xué)習(xí)人力資源,要過三關(guān):
第一關(guān)基礎(chǔ)關(guān),
第二關(guān)是思維關(guān),
第三關(guān)是取舍關(guān),
首先說第一關(guān),基礎(chǔ)關(guān),基礎(chǔ)關(guān)包括的內(nèi)容比較廣泛,它包括一些基本的管理知識(shí),財(cái)務(wù)知識(shí),心理學(xué)知識(shí),教育學(xué)知識(shí),以及相關(guān)的知識(shí)理論體系,這一關(guān)是很多童鞋都沒法過或者不好過的,原因很簡單,這部分的知識(shí)量太大。這里面給大家提醒一下,千萬不要把在微信、微博上看到的一些碎片化的知識(shí)當(dāng)成你的理論體系,因?yàn)樗槠闹R(shí),在使用中是沒有任何意義的。
對(duì)于要通過這關(guān)的童鞋,我的建議是,如果你有充足的時(shí)間,可以盡情的把這相關(guān)的理論知識(shí)的書籍閱覽一遍,按照三天一本書的速度進(jìn)行快速瀏覽,對(duì)于時(shí)間不夠的童鞋,你可以選擇《人力資源管理必讀12篇》這本教材,用一周時(shí)間,把它通關(guān),我這里說通關(guān)不是記憶,更不是讓你去考什么狗屁不相干的人力資源管理師的證,而是讓你從根本上理解,然后遇到不懂的地方把它標(biāo)出來,然后再去補(bǔ)充相關(guān)的知識(shí),這個(gè)普通的時(shí)間大概是兩周左右,兩周以后,再把這些書翻出來三天通關(guān),循環(huán)往復(fù),直到?jīng)]有疑問,這是一個(gè)比較快的方法。
第二關(guān)就是思維關(guān),簡單的說就是要改變你過去的思維模式,由于每個(gè)人的生長環(huán)境,基礎(chǔ)不一樣,你的思維模式必然有一定的局限性,經(jīng)過第一關(guān)的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),這樣一系列的系統(tǒng)理論,從某種程度上可以改變你的思維模式,但更重要的是,思維模式的改變或者說進(jìn)步,其實(shí)更加有賴于個(gè)人的不懈的努力與思考想要通過第二關(guān)的秘訣就是,經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),經(jīng)驗(yàn)這個(gè)別無他法,只能你自己去經(jīng)歷,沒有閱歷是不行,而總結(jié)則有賴于每個(gè)人不懈的努力,堅(jiān)持記工作筆記和工作總結(jié),是一個(gè)不錯(cuò)的方法。
第三關(guān)是取舍關(guān),當(dāng)你的思維和知識(shí)積累到一定程度之后,那么你要做到的就是,在繁茂的花叢中,選擇屬于自己的那一朵,這就涉及到取舍。你不可能掌握所有的關(guān)鍵點(diǎn),也不可能掌握所有的體系,因此你能做的,就是在這中間選擇一個(gè)你最突出的一個(gè)或者幾個(gè),那么這個(gè)時(shí)候的放棄就相當(dāng)困難
這第三關(guān)能否通過?其實(shí)更多的看你的悟性和緣分,或者依靠大師的點(diǎn)化,而這種機(jī)遇往往是可遇而不可求的,所以這個(gè)階段我能給你的建議是,盡量沿著職場(chǎng)的道路往上走,然后多跟大牛聊天,各大牛不僅僅限于同行業(yè),而是任何大牛,因?yàn)?,越往上層,世界的基本邏輯是相類似的,甚至可以說是相同的◆
最后,曾經(jīng)有童鞋問我,對(duì)于做人力資源的來說,究竟是科班出身的好,還是非科班出身好呢!
這個(gè)問題其實(shí)很難回答,因?yàn)閷?duì)于我國的很多學(xué)科來說,都是先有專家后有學(xué)科,所以,在大牛上學(xué)的時(shí)候,可能還沒有這個(gè)專業(yè)呢,但是我能說的是,對(duì)于初中級(jí)別的崗位,可能科班出身的上手更快,但是涉及到較高層的崗位,卻出現(xiàn)了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,那就是越是科班出身的越專業(yè),最后反而越容易被這些傳統(tǒng)所束縛,這也就是我說的第三關(guān),很難過,取舍。
中國有句俗語:“欲知山中路,須問砍柴人”。為什么要問砍柴人?道理很簡單一個(gè)字“熟”。因?yàn)槊刻煸谏街锌巢?,所以?duì)“犄角旮旯”心中有數(shù)。如果“迷路人”肯放下自認(rèn)為身裝“指南針”和配置世界地圖而不恥下問,那么“山窮水復(fù)疑無路”之際,便會(huì)出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境況。
目前市場(chǎng)上想學(xué)人力資源管理的人大致分成三類:一類是在校的大學(xué)生;二類是社會(huì)上那些有了工作但對(duì)人力資源感興趣,欲從事這份工作的人群;三類是各個(gè)企業(yè)正在從事人力資源管理工作的在職人員。我們暫且不去逐一分析這三類想學(xué)習(xí)人力資源管理的動(dòng)機(jī),僅就如何學(xué)習(xí)人力資源,說說我的看法。
我想,每個(gè)想學(xué)人力資源管理的人都會(huì)意識(shí)到一個(gè)問題,那就是所有的企業(yè)都不缺“人事”,缺的是“真正懂或者會(huì)運(yùn)用”人力資源管理工具的人。其實(shí),企業(yè)的任何一種管理方法或模式,都是一種管理“工具”。關(guān)鍵是你怎樣利用“工具”去做你想做的事情。說到這里我們不得不把話題再轉(zhuǎn)回來,能利用好工具的人其前提就是學(xué)習(xí)如何使用工具的方式和方法,而學(xué)習(xí)就是把“人事”變成“懂人力資源”的最佳途徑。但是關(guān)鍵之處是去哪學(xué)、跟誰學(xué)、怎樣學(xué)、學(xué)什么的問題了。
想加入人力資源行業(yè),如果非科班出身,建議可以先去買類似《人力資源管理必讀12篇》一類的書來看看,雖然都是比較死記硬背的知識(shí)點(diǎn),但是還是需要了解的哦。因?yàn)槟阒挥兄肋@些,你才能明白人力資源到底有哪些板塊。第二就是多去逛逛人力資源的論壇、網(wǎng)站,里面真心有很多大咖,你可以學(xué)到很多東西的。不過最好的就是去多看身邊的人力資源,做人力資源的工作,紙上談兵總覺淺啊。還是要實(shí)際操作的。
HR是個(gè)實(shí)操性很強(qiáng)的工種,如果你光是看書的話,我覺得是蠻難有切身感受的,光是學(xué)理論知識(shí)不僅枯燥,而且也很難內(nèi)化為自己的能力。
學(xué)好人力資源管理的方法大致歸納如下:
一、勤學(xué)習(xí)、善思考、多交流
學(xué)習(xí)HR專業(yè)知識(shí)是成為專業(yè)HR修煉的首要功課。人力資管理需要學(xué)習(xí)的知識(shí)面很廣,主要包括管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、社會(huì)學(xué)等內(nèi)容。學(xué)習(xí)的途徑有很多,如閱讀HR專業(yè)書籍(看書不在多,但一定要看好書,建議每個(gè)專業(yè)模塊至少看10本,包括理論性較強(qiáng)的教科書(國外的教科書更好)及實(shí)操實(shí)戰(zhàn)類的書籍)、瀏覽HR專業(yè)網(wǎng)站、觀看HR專業(yè)視頻、參加HR培訓(xùn)、公開課及論壇活動(dòng)等。同時(shí),還要善于思考總結(jié),善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,要能融會(huì)貫通。如有機(jī)會(huì),應(yīng)盡可能多地與HR專業(yè)人士交流、討論和請(qǐng)教,這樣會(huì)讓你少走很多彎路,也能讓你成長更快。
二、先模仿,再總結(jié),后創(chuàng)新
對(duì)于剛剛從事HR工作者來說,最有效的入門和學(xué)習(xí)方法就是模仿,也就是“照葫蘆畫瓢”。例如你的上級(jí)要你寫一篇績效管理制度,而你卻沒有這方面的經(jīng)驗(yàn),這時(shí)最好的方法就是找?guī)灼渌镜目冃Ч芾碇贫?,然后按照他們的格式寫一個(gè)初步框架并填充內(nèi)容。這樣的工作重復(fù)多了之后,就要開始總結(jié)分析,找出其中的主體框架、因果關(guān)系及理論根據(jù),形成自己的觀點(diǎn)和思路。然后,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,形成自己的一套方法體系。
三、深入業(yè)務(wù),貼近現(xiàn)場(chǎng),敢于實(shí)踐
作為專業(yè)的HR,首先要明白“不要為了人力資源管理而做人力資源管理”,對(duì)人力資源管理理念要有正確的認(rèn)識(shí)和理解,不要太過專注于我們做了什么和專業(yè)套路,而要結(jié)合公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展,深入到公司的業(yè)務(wù)和管理中去,貼近公司的工作現(xiàn)場(chǎng)去發(fā)掘公司和各部門對(duì)HR管理的需求,然后提出專業(yè)的HR解決方案,最后要敢于實(shí)踐、勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷完善HR體系和解決方案。只有這樣,HR才能真正為公司創(chuàng)造價(jià)值。
作為專業(yè)的HR,除了要掌握HR領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)外,還需要了解公司的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)運(yùn)營,包括市場(chǎng)、研發(fā)、銷售、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈、采購物流、質(zhì)量管理、工程技術(shù)、財(cái)務(wù)管理等,以及掌握企業(yè)所在行業(yè)的價(jià)值鏈的位置以及企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈,這樣才能設(shè)計(jì)出更符合公司和各部門要求的HR政策和解決方案,才能真正發(fā)揮HR的價(jià)值。
四、從HR某一專業(yè)模塊開始,還是從操持HR全盤開始?
也許有人會(huì)問,對(duì)于HR的職業(yè)發(fā)展來說,一開始是專門從事HR某一專業(yè)模塊好還是全面操盤好?在回答這個(gè)問題前,讓我們先來看看兩種現(xiàn)實(shí)的情況,也就是在中小企和大企業(yè)從事HR的區(qū)別。在中小企業(yè)往往是一個(gè)人同時(shí)要負(fù)責(zé)好幾個(gè)HR專業(yè)模塊,接觸的面比較廣,但往往是每個(gè)模塊都很難精通。而在大企業(yè)的HR往往只專門負(fù)責(zé)一個(gè)HR專業(yè)模塊工作,雖然可以將這個(gè)模塊的工作做到很精細(xì),但是整個(gè)HR視野往往會(huì)受到限制,如果不能堅(jiān)持的話,其實(shí)也很難做在這個(gè)模塊做到精通、成為HR某一模塊專家。
一般建議,如果在中小企業(yè)積累了一定全面操盤HR的經(jīng)驗(yàn)后,如果覺得自己不夠?qū)I(yè),如有機(jī)會(huì)可以到大企業(yè)去積累幾年自己擅長的專業(yè)模塊方面經(jīng)驗(yàn),提升自己這模塊的專業(yè)度。如果一開始就在大企業(yè)里從事某一HR專業(yè)模塊的工作,積累到一定經(jīng)驗(yàn)后,如果沒有發(fā)展空間,建議可到中小企或其他大企業(yè)操盤一下HR全盤工作,以提升最HR的全面認(rèn)識(shí)。
實(shí)現(xiàn)中,很多專業(yè)HR或HRD并不是對(duì)所有HR模塊都非常精通,但至少都有自己非常精通的一個(gè)或幾個(gè)HR專業(yè)模塊。從這可以看出,其實(shí)很多專業(yè)的HR都是通過某一專業(yè)以點(diǎn)帶面逐步過渡到操持全盤。其實(shí),HR各專業(yè)模塊之間都是相通的,因?yàn)槿肆Y源管理的理論基礎(chǔ)是一致的,所以要想把HR某一模塊學(xué)精通/成為專家,這本身就要求你對(duì)HR管理基礎(chǔ)的理解非常透,同時(shí)對(duì)HR其他模塊也有一定的理解和認(rèn)識(shí)(只是缺乏實(shí)操的機(jī)會(huì))。需要說明的是,所謂的HR專家,除了對(duì)所從事的專業(yè)模塊非常精通外,對(duì)于HR其他模塊也是有深入認(rèn)識(shí)和理解,否則也不可能成為這模塊的HR專家。
如下:
第一、先通過兩個(gè)學(xué)習(xí)人力資源的網(wǎng)站:三茅人力資源網(wǎng)和何馬網(wǎng),不用求太多。
第二:先學(xué)習(xí)人事基礎(chǔ)事務(wù)和招聘模塊,這兩塊相對(duì)來說容易些,學(xué)習(xí)完后,可以通過這兩個(gè)基礎(chǔ)先進(jìn)入人資的基礎(chǔ)崗位。
第三、安排自己逐步學(xué)習(xí)培訓(xùn)、績效、薪酬基礎(chǔ),然后通過工作經(jīng)驗(yàn)加深這些模塊的認(rèn)知與學(xué)習(xí)。
人力資源要點(diǎn):
人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效結(jié)果的最重要的戰(zhàn)略資源。產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭一定程度上表現(xiàn)為企業(yè)的人力資源素質(zhì)的競(jìng)爭,其人力資源管理表現(xiàn)出以下幾方面的特征:
一、將人力資源計(jì)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃整合起來。
二、工作和職位的設(shè)計(jì)應(yīng)有助于促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。
三、薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度要與高績效的工作相適應(yīng)。
四、重視并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
五、將事關(guān)質(zhì)量和用戶滿意的決策授權(quán)于員工和團(tuán)隊(duì)。
六、在培訓(xùn)和教育方面給予巨大的投資。
七、營造安全、文明、有益于員工發(fā)展的工作環(huán)境。
八、監(jiān)測(cè)人力資源管理的有效性并衡量雇員的滿意程度。
企業(yè)人力資源管理人員全國統(tǒng)一考試按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為人力資源管理員(國家職業(yè)資格四級(jí))、助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級(jí))、人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)人力資源師(國家職業(yè)資格一級(jí))。凡考核合格者,由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的職業(yè)資格證書,并實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)登記管理和國家勞動(dòng)部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢,是相關(guān)人員求職、任職、晉升、包括出國等的法律上的有效證件,可記入檔案、全國通用。
人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā),以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。
方法如下:
首先,根據(jù)書的目錄對(duì)比考試大綱,在目錄上標(biāo)注重點(diǎn)章節(jié);其次,從第一章第一節(jié)起開始,進(jìn)行快速連續(xù)閱讀,每讀完一章就停下,返回章節(jié)的標(biāo)題頁進(jìn)行思維導(dǎo)圖繪制(有時(shí)會(huì)在讀完一節(jié)就停下,具體停頓點(diǎn)會(huì)根據(jù)知識(shí)量大小而定),繪制結(jié)束后,對(duì)比考試大綱,標(biāo)注章節(jié)內(nèi)重點(diǎn)。
遇到知識(shí)點(diǎn)復(fù)雜、用時(shí)較多的章節(jié),會(huì)按每節(jié)內(nèi)容多少將閱讀時(shí)間細(xì)分到每天。一般,當(dāng)天閱讀任務(wù)必須當(dāng)天完成。
報(bào)考指南
企業(yè)人力資源管理考試是國家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織考試,合格后由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā),人力資源管理師。
人力資源管理員(國家職業(yè)資格四級(jí))、助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級(jí))、人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)人力資源師(國家職業(yè)資格一級(jí))是人力資源管理師的四個(gè)劃分等級(jí)。
人力資源管理師考試分四個(gè)級(jí)別,分別為:一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí),各級(jí)別考試科目如下:
人力資源師考試三級(jí)和四級(jí)分為《理論知識(shí)》和《技能操作》兩個(gè)科目。