2024年自考管理心理學(xué)：操縱和合作

  • 發(fā)布時(shí)間：2024-09-15 16:21:23
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操縱是指隱含的影響力。如工廠的管理者威脅說(shuō)，員工要是不接受工資削減方案，工廠就要關(guān)門，而實(shí)際上并無(wú)這種打算的話，管理層使用的就是操縱手段。操縱手法有：歪曲事實(shí)、封鎖不受歡迎的信息、制造謠言，使員工接受變革。合作是一種介于操縱與參與之間的形式。它通過(guò)讓某個(gè)變革阻力群體的領(lǐng)袖在變革決策中承擔(dān)重要角色來(lái)爭(zhēng)

操縱是指隱含的影響力。如工廠的管理者威脅說(shuō)，員工要是不接受工資削減方案，工廠就要關(guān)門，而實(shí)際上并無(wú)這種打算的話，管理層使用的就是操縱手段。操縱手法有：歪曲事實(shí)、封鎖不受歡迎的信息、制造謠言，使員工接受變革。合作是一種介于操縱與參與之間的形式。它通過(guò)讓某個(gè)變革阻力群體的領(lǐng)袖在變革決策中承擔(dān)重要角色來(lái)爭(zhēng)取他們?cè)手Z。操縱和合作的成本相對(duì)較低，并且易于獲得反對(duì)者的支持。但使用不當(dāng)，變革推動(dòng)者會(huì)因此而威信掃地。

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