用戶模型:用用戶模型的概念來描述用戶的特性,描述用戶對系統(tǒng)的期望與要求。一個(gè)完善、合理的用戶模型將幫助系統(tǒng)理解用戶的特性和類別,理解用戶的動(dòng)作、行為的含義,以便更好地控制系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)。
設(shè)計(jì)者模型:是設(shè)計(jì)者為設(shè)計(jì)系統(tǒng)及其界面的目的而建立的,表示用戶特性的設(shè)計(jì)者模型,它是設(shè)計(jì)者認(rèn)為用戶頭腦中有什么想法的模型,即設(shè)計(jì)者所理解的用戶對系統(tǒng)的期望。
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