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廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)常見問題

  • 發(fā)布時(shí)間:2024-09-15 16:21:23
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廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)常見問題,  1.使用IE瀏覽器無法進(jìn)入考生服務(wù)平臺(tái)怎么辦?  答:廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)不支持使用IE瀏覽器訪問,請考生下載chrome或者360瀏覽器,  考生可以在廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)登陸頁面進(jìn)行下載,也可以自行在網(wǎng)上下載。  2.考生忘記密碼怎

1.使用IE瀏覽器無法進(jìn)入考生服務(wù)平臺(tái)怎么辦?

答:廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)不支持使用IE瀏覽器訪問,請考生下載chrome或者360瀏覽器,

考生可以在廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)登陸頁面進(jìn)行下載,也可以自行在網(wǎng)上下載。

2.考生忘記密碼怎么辦?

答:考生可通過姓名、證件號(hào)、準(zhǔn)考證號(hào),在廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)重置密碼;

如果考生忘記準(zhǔn)考證號(hào),無法重置密碼,可與相應(yīng)市考辦或助學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

3.考生注冊注意事項(xiàng)

答:考生注冊時(shí),證件號(hào)碼和姓名將作為準(zhǔn)考證信息,同時(shí)作為畢業(yè)證的重要信息,考生務(wù)必填寫準(zhǔn)確。

4.考生如何查看專業(yè)信息以及專業(yè)課程開考信息?

答:考生可以在廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)登陸頁面的 專業(yè)計(jì)劃查詢 鏈接,查看專業(yè)、專業(yè)課程以及課程教材信息;

考生登陸廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)首頁面,在頁面右上角 專項(xiàng)查詢 - 考試計(jì)劃查詢 中,查詢本批次考試計(jì)劃。

5.考生如何查看歷史成績?

答:考生登陸廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)首頁面,在頁面左側(cè) 歷史成績查詢 中,查看考生歷史成績。

6.考生如何查看統(tǒng)考成績?

答:考生登陸廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)首頁面,在頁面右上角 專項(xiàng)查詢 - 統(tǒng)考成績查詢 中,查詢考生統(tǒng)考成績。

7.考生照片上傳注意事項(xiàng)

答:考生照片即為今后的畢業(yè)證照片,請注意照片形象和質(zhì)量要求。位置要求:高度,頭上空1/10,頭部占7/10,寬度;肩部占1/5,左右各空1/10背景要求:藍(lán)底或白底文件格式:jpg格式像素要求:288*384,300DPI,文件最大不超過1MB,文件最小不允許小于20KB形象要求:免冠證件照,著有領(lǐng)衣服,表情評(píng)和,正面直視,衣著整潔。

8.新注冊考生沒有準(zhǔn)考證怎么辦?

答:新注冊考生完善個(gè)人基本信息后,同時(shí)上傳合格的個(gè)人相片后,即可生成考生準(zhǔn)考證號(hào)。

9.如何修改考生姓名、身份證以及相片?

答:考生登陸廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)頁面,在頁面左上角 個(gè)人中心 - 考生信息變更申請 頁面,申請修改考生姓名、身份證或者相片,然后到達(dá)現(xiàn)場(市考辦或者高校)進(jìn)行現(xiàn)場審核,現(xiàn)場審核通過后,由廣西考試院自考辦審核通過后,考生修改信息生效。

10.如何修改已報(bào)考的課程?

答:已報(bào)考但未繳費(fèi)的課程,考生可以進(jìn)入廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)首頁,進(jìn)入頁面左側(cè)的 課程報(bào)考繳費(fèi)頁面 ,點(diǎn)擊 修改課程 或者點(diǎn)擊 取消報(bào)考 后重新報(bào)考;

已報(bào)考但已繳費(fèi)的課程,考生可以進(jìn)入廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)首頁,進(jìn)入頁面左側(cè)的 課程報(bào)考繳費(fèi)頁面 ,點(diǎn)擊 修改課程 ;

11.網(wǎng)上課程報(bào)考支持哪種類型支付方式?

答:廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)支持微信、支付寶繳費(fèi),同時(shí)支持銀行卡(信用卡)繳費(fèi)。

12.如何查看是否繳費(fèi)成功?

答:考生可以進(jìn)入廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)首頁,進(jìn)入頁面左側(cè)的 繳費(fèi)查詢 頁面,繳費(fèi)狀態(tài)為已繳費(fèi)表示繳費(fèi)成功。

13.已繳費(fèi),但系統(tǒng)狀態(tài)一直處于未繳費(fèi)怎么辦?

答:考生已經(jīng)繳費(fèi),但頁面一直顯示未繳費(fèi),考生稍微等待幾分鐘,如果五分鐘后依然顯示未繳費(fèi),考生可聯(lián)系廣西招生考試院技術(shù)咨詢電話(詳見每批次的考生須知)。

14.如何打印準(zhǔn)考證?

答:考生注意了解每批次準(zhǔn)考證打印時(shí)間,在此時(shí)間范圍之內(nèi),進(jìn)入廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)首頁,點(diǎn)擊下載準(zhǔn)考證按鈕,將準(zhǔn)考證下載到本地,使用瀏覽器或者PDF工具打開文件并打印。

15.如何查看考場信息?

答:考生注意了解每批次考場查詢時(shí)間,在此時(shí)間范圍之內(nèi),進(jìn)入廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)首頁,點(diǎn)擊頁面左側(cè) 課程考場查詢 - 統(tǒng)考課程考場查詢 或者 特殊課程考場查詢 ,同時(shí)在這些頁面可以下載打印考場通知單。

16.如何修改考生密碼?

答:考生成功登陸廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)后,點(diǎn)擊頁面右上角考生的姓名,系統(tǒng)會(huì)顯示修改密碼鏈接,點(diǎn)擊鏈接即可進(jìn)入考生密碼修改頁面。

17.如何退出系統(tǒng)?

答:考生成功登陸廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)后,點(diǎn)擊頁面右上角考生的姓名,系統(tǒng)會(huì)顯示注銷鏈接,點(diǎn)擊鏈接即可退出系統(tǒng)。

18.考生如何申請畢業(yè)?

答:考生注意了解每年畢業(yè)時(shí)間,在畢業(yè)時(shí)間范圍之內(nèi),考生成功登陸廣西自考考生服務(wù)平臺(tái),點(diǎn)擊頁面上面 畢業(yè)管理 - 畢業(yè)申請 頁面,提供畢業(yè)申請。

考生按指定時(shí)間,去指定現(xiàn)場辦理畢業(yè)(市考辦或者助學(xué)機(jī)構(gòu))。

19.課程繳費(fèi)后,是否可以變更報(bào)考課程?

答:考生課程繳費(fèi)通過后,可以通過課程報(bào)考繳費(fèi)管理界面,修改課程來完成報(bào)考課程的變更。注意變更課程不能與已報(bào)考課程有沖突。

20.考生如何獲取幫助?

答:考生可以在登陸頁面或者成功登陸廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)后,下載《廣西自考考生須知》、《廣西自考考生注意事項(xiàng)》和《廣西自考管理系統(tǒng)考生服務(wù)平臺(tái)用戶手冊》,根據(jù)以上相關(guān)幫助文檔,考生可獲取廣西自考考生服務(wù)平臺(tái)自助信息,同時(shí)根據(jù)這些文檔,可獲取相關(guān)市考辦或者助學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式。

21.考生如何辦理轉(zhuǎn)考?

答:考生登陸廣西自考考生服務(wù)平臺(tái),在轉(zhuǎn)考規(guī)定時(shí)間范圍之內(nèi),點(diǎn)擊頁面左上方 轉(zhuǎn)考管理 - 轉(zhuǎn)出至省外 或者 省外轉(zhuǎn)至省內(nèi) ,申請轉(zhuǎn)考業(yè)務(wù);

申請轉(zhuǎn)考后,攜帶相關(guān)證件到相關(guān)市考辦或者助學(xué)機(jī)構(gòu)辦理轉(zhuǎn)考審核。

22.考生如何辦理免考?

答:考生登陸廣西自考考生服務(wù)平臺(tái),在免考規(guī)定時(shí)間范圍之內(nèi),點(diǎn)擊頁面左上方 免考管理 ,申請免考業(yè)務(wù);

申請免考后,攜帶相關(guān)證件到相關(guān)市考辦或者助學(xué)機(jī)構(gòu)辦理免考審核。

23.考生設(shè)置密碼時(shí),提示密碼中必須包含字母、數(shù)字至少8個(gè)字符!怎么辦?

答:考生設(shè)置密碼時(shí),密碼需要符合一定的復(fù)雜度,密碼中必須包含字母(大或小寫),如A或者a等字母,同時(shí)必須包含數(shù)字,且密碼的長度必須大于等于8個(gè)字。

24.轉(zhuǎn)考、免考的現(xiàn)場審核在哪里辦理?

答:社會(huì)考生可以在就近的市考辦辦理現(xiàn)場確認(rèn)工作,助學(xué)考生在報(bào)名的主考學(xué)校辦理現(xiàn)場確認(rèn)工作。

25.考生什么時(shí)候無法在報(bào)考服務(wù)平臺(tái)修改照片信息?

答:考生報(bào)考課程并繳費(fèi)成功后,無法在考生服務(wù)平臺(tái)修改照片;

考生存在歷史成績后,無法在考生服務(wù)平臺(tái)修改照片;

考生可通過 個(gè)人中心 - 考生信息變更申請 頁面,申請變更自己的身份證、姓名或者照片,詳見問題9。

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